ACCOMPAGNER UN COLLABORATEUR EN DEUIL
Tarif Inter
560€/pers (repas inclu) en présentiel / 500€ distanciel
Durée
1 jour - 7h
Management
Adopter la juste posture managériale face à un collaborateur confronté à la perte d'un proche, du processus de deuil au retour au travail.
Intervenant
Edwige COCHAUX
Objectifs de la formation
• Comprendre les mécanismes du deuil et leurs effets sur le travail
• Savoir annoncer, accueillir et accompagner sans se substituer à un professionnel de santé
• Adapter la charge, les délais et l'environnement de travail sans stigmatiser
• Prévenir l'épuisement de l'entourage professionnel proche
• Construire un cadre RH clair et reproductible (congé, retour, suivi)
Formatrice Coach
Coach professionnelle certifiée, spécialiste de l'accompagnement du deuil et des transitions en entreprise
Un collaborateur perd un proche. Une équipe perd l'un des siens. Une organisation perd un pilier. Le deuil entre dans l'entreprise par trois portes, chacune impacte l’entreprise différemment et chacune appelle une réponse différente
Le deuil est l'un des risques les plus sous-estimés en entreprise. Il ne figure dans aucun plan de continuité, et pourtant il peut désorganiser une équipe, faire perdre des compétences clés et ébranler un collectif bien au-delà de la personne touchée.
Edwige Cochaux aide dirigeants, RH et managers à transformer ce point aveugle en vigilance : savoir quoi dire et quoi faire, vers qui orienter, comment réorganiser le travail. Son approche est concrète, ancrée dans les ressources de chacun, avec un cap clair : anticiper plutôt que subir.
Contenu de la formation
Séquence 1 - Comprendre le deuil en contexte professionnel
Objectif : Identifier les mécanismes du deuil et leur impact sur le travail
• Les phases du deuil : repères théoriques et apports récents
• Deuil visible / deuil invisible (fausse couche, deuil périnatal, maladie longue)
• Ce que le deuil fait à la concentration, la mémoire, la fiabilité perçue
Cas pratique : repérer les signaux d'alerte à partir de situations vécues
Quizz d'évaluation de la séquence
Séquence 2 - La posture managériale face à un collaborateur en deuil
Objectif : Savoir dire, accueillir et ajuster sans maladresse
• Ce qu'on peut dire, ce qu'on doit éviter
• L'annonce à l'équipe : qui, quand, comment
• Les pièges classiques : sur-sollicitude, silence gêné, retour précipité
Mise en situation : jeu de rôle sur l'annonce et le premier entretien de reprise
Quizz d'évaluation de la séquence
Séquence 3 - Cadre RH et organisationnel
Objectif : Mobiliser les bons leviers RH et les bons relais
• Congés légaux et dispositifs conventionnels
• Aménagement temporaire du poste
• Rôle du CSE, de la médecine du travail, des services sociaux
• Construire une procédure interne type
Cas pratique : rédiger une trame de procédure interne
Quizz d'évaluation de la séquence
Séquence 4 - Prévenir l'épuisement du collectif
Objectif : Protéger l'équipe et le manager de proximité dans la durée
• Charge émotionnelle des collègues proches et du manager
• Quand orienter vers un accompagnement individuel (psychologue, coach, médiateur)
• Articulation avec les dispositifs existants (ligne d'écoute, soutien psychologique)
QUIZZ D'ÉVALUATION DES ACQUIS DE LA FORMATION
Séquence 5 - Plan d'action et outils
Objectif : Repartir avec des outils directement utilisables
• Checklist manager
• Trame d'entretien de retour
• Cas pratiques issus d'une expérience DRH terrain
Profil des participants
Managers de proximité, RH, RRH
Pré-requis : Aucun
Objectifs pédagogiques
• Permettre aux participants de situer leur action face à la situation traitée et à son contexte organisationnel
• Assurer l'acquisition des réflexes et des outils nécessaires à l'exercice de leurs fonctions
• Favoriser le partage d'expérience et une réflexion collective adaptée au contexte de chacun
• Favoriser un processus d'apprentissage autonome tout en le partageant en groupe
• Mettre en action l'intelligence collective face à des situations rares mais à fort enjeu humain